İyileştirme Merkezi
Her fikir DMAIC değildir: değerlendirin, doğru yöntemi seçin, projeye dönüştürün.
Müşterinin her çalışanı fikir ya da problem bildirebilir. Fikir fırsat hunisinde ilerler — Yeni, Ön eleme, Değerlendirme, Önceliklendirme, Onaylandı, Projeye dönüştü — ve 9 ölçütle puanlanır. Etki ve efor hesaplanır; kök nedenin bilinip bilinmediğine ve mevcut bir süreç olup olmadığına göre yöntem önerilir.
SIGMAX ile ne kazanırsınız
- Etki; stratejik, müşteri, finansal, kalite, verimlilik ve yaygınlaştırma puanlarının ortalamasıdır; efor karmaşıklık, risk ve veri erişilebilirliğinden hesaplanır.
- Kök neden biliniyorsa düşük eforda Just Do It, değilse Kaizen; bilinmiyorsa mevcut süreç için DMAIC, yeni süreç için DMADV.
Nasıl çalışır?
Fikri toplayın, puanlayın, önceliklendirin, projeye dönüştürün.
-
1
Fikirleri hunide izleyin
Her fikir hangi aşamada, kimden geldi, hangi öncelik ve yöntemle — tek kanban görünümünde.
-
2
9 ölçütle değerlendirin
Puanlar girildikçe etki, efor, öncelik bölgesi ve önerilen yöntem hesaplanır; tahmini yıllık kazanım ve program bağlanır.
-
3
Önceliklendirin
Etki × Efor matrisinde her fikir dört bölgeden birine düşer: hızlı kazanım, büyük proje, ara iş, kaçınılacak.
Görüntüler örnek veriyle, Türkçe arayüzden alınmıştır; uygulama TR, EN, DE ve FR dillerinde kullanılır.
Amaç
İyileştirme fikirlerini kayıt altına almak ve doğru yöntemle, doğru önceliğe göre projeye dönüştürmek.
Fonksiyonlar
- Fikir açma: başlık, açıklama ve organizasyon birimi
- Fırsat hunisi (kanban) ve tüm fikirler listesi; reddedilenler ayrıca sayılır
- 9 ölçüt (1–5): stratejik uyum, müşteri, finansal ve kalite etkisi, verimlilik, veri erişilebilirliği, karmaşıklık, risk, yaygınlaştırma potansiyeli
- Yöntem önerisi: Just Do It, Kaizen, DMAIC, DMADV; değerlendiren A3, Yalın ya da Dijital seçebilir
- Etki × Efor matrisi: Hızlı kazanım, Büyük proje, Ara iş, Kaçınılacak
- Projeye dönüştür: başlık, açıklama ve tahmini kazanım projeye taşınır
Faydalar
- Proje portföyü stratejiyle hizalı seçilir
- Küçük işler gereksiz yere DMAIC'e girmez
- Fikirden projeye iz kaybolmaz
Kimler kullanır
Müşterinin tüm çalışanları fikir açar; değerlendirmeyi müşteri yöneticisi, Champion, MBB ve program direktörü yapar.